FAQ – Veelgestelde vragen

1. Zijn alle sneakers bij SneakPeak origineel?
Ja! Bij SneakPeak verkopen we alleen 100% originele en authentieke sneakers. Elk paar wordt zorgvuldig gecontroleerd op kwaliteit en echtheid.

2. Wat is de levertijd?
De meeste sneakers worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Pre-orders of exclusieve releases kunnen soms iets langer duren. Je ontvangt altijd een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits de sneakers ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact op met onze klantenservice om een retour aan te melden.

4. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, PayPal, creditcard, Klarna, en andere populaire betaalmethoden.

5. Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
In onze maattabel vind je alle informatie per merk. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag bij het kiezen van de juiste maat.

6. Verkopen jullie ook limited edition sneakers?
Ja, wij bieden regelmatig exclusieve en limited edition modellen aan. Houd onze website en social media in de gaten voor nieuwe releases.

7. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze meestal nog aanpassen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

8. Hoe kan ik contact opnemen met SneakPeak?
Je kunt ons bereiken via e-mail, Instagram DM, of het contactformulier op onze website. Wij reageren meestal binnen 24 uur.